فروش دیگر یک معامله ساده نیست. در نشست تخصصی پژوها گفته شد دنیای مدرن، فروش تبدیل به هنر و علم پیچیده‌ای شده که نیازمند درک عمیق از روانشناسی انسان‌ها، تکنولوژی و رفتارهای بازار است. امروز مشتریان نه تنها به دنبال خرید محصول، بلکه به دنبال تجربه‌ای متفاوت و شخصی‌سازی‌شده هستند که آن‌ها را از دیگران متمایز کند.
حالا سوال اینجاست: چرا هنوز خیلی از فروشندگان به روش‌های سنتی و قدیمی پایبند هستند؟ چرا فروش به یک هنر تبدیل نمی‌شود که مشتری را به تجربه‌ای شگفت‌انگیز و بی‌نظیر دعوت کند؟ این همان لحظه‌ای است که در پنجمین رویداد پژوها صحبت شد تا وارد دنیای جدید فروش شوید و تمام قواعد قدیمی را به چالش بکشید. در مسیر فروش مدرن فروش چیزی بیشتر از یک مهارت است.
رویداد | پَژوها | ، یک رویــداد دوره‌ای تجربه‌محور تـخصـصی است که توسـط شـرکت زئوـس به مدیــریت مرتـــضی امـینـی مقدم برگزار می‌شود. این رویداد هر دو هفته یک‌بار با حضور مدیران، کارفرمایان، و کارآفرینان متخصص اجرا می‌گردد.
فروش مدرن چیست؟
فروش مدرن پنجمین نشست تخصصی پژوها به رویکردی اشاره دارد که در آن از تکنولوژی‌های نوین، داده‌های تحلیلی و استراتژی‌های شخصی سازی‌شده برای ارتباط بهتر با مشتریان و ارائه تجربیات منحصر به فرد استفاده می‌شود. در این روش، فروشندگان به جای تنها تمرکز بر محصول به درک عمیق‌تری از نیازها، خواسته و دغدغه‌های مشتریان می‌پردازد و تلاش می‌کند تا راه‌حل‌های سفارشی برای هر فرد ارائه دهد.
موضوع فروش مدرن رویداد پژوها از طریق ابزارهایی مانند دیجیتال مارکتینگ، رسانه‌های اجتماعی و تحلیل داده‌های بزرگ، امکانی را فراهم می‌آورد که با ارتباطات موثر، خریدهای هدفمند و تجربه بهتری برای مشتری ایجاد شود.
چرا فروش مدرن به موفقیت کسب و کارها کمک می‌کند؟
فروش مدرن رویداد پژوها با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز و داده‌های تحلیلی، امکان ارتباط مستقیم و هدفمند با مشتریان را فراهم می‌آورد. این رویکرد موجب افزایش دقت در شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده می‌شود. همچنین با استفاده از ابزارهای دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی، قادر به جذب مخاطبان گسترده‌تر هستید و تجربه خرید مشتریان به شکل چشم گیری بهبود می‌یابد.
در نتیجه فروش مدرن که در پنجمین نشست تخصصی پژوها درباره آن صحبت کرده‌ایم باعث افزایش نرخ تبدیل، وفاداری مشتری و رشد پایدار کسب و کار می‌شود.
معرفی ابزارهای جدید در فروش مدرن: CRM و اتوماسیون فروش
در فروش مدرن، ابزارهایی مانند CRM مدیریت ارتباط با مشتری و اتوماسیون فروش به کسب‌وکارها امکان می‌دهد که فرآیندهای فروش را به شکلی کارآمد و هدفمندتر انجام دهند. در رویداد پژوها گفته‌ایم CRM به کسب و کارها کمک می‌کند تا اطلاعات مشتریان خود را در یک پایگاه داده مرکزی ذخیره کرده و ارتباطات و تعاملات آن‌ها را پیگیری کنند. این ابزار روند فروش را بهبود بخشیده و تجربه شخصی سازی‌شده‌تر را برای هر مشتری فراهم کند.
از سوی دیگر اتوماسیون فروش با استفاده از نرم افزارهای خودکار، وظایفی مانند ارسال ایمیل، پیگیری‌های پس از فروش و مدیریت زمان را به صورت خودکار انجام می‌دهد. نشست تخصصی پژوها به فروشندگان امکان می‌دهد که تمرکز بیشتری بر روی استراتژی‌های فروش و تعاملات انسانی بگذارید و در عین حال از کاهش خطا و افزایش بهره‌وری نیز بهره‌مند شوید.