شانزدهمین نشست «پژوها» با محوریت روایت برند و خلق وفاداری در ذهن مشتری در سالن اجلاس اتاق اصناف شیراز برگزار شد
شانزدهمین نشست تخصصی «پژوها» با موضوع «روایت برند و خلق وفاداری در ذهن مشتری» در اتاق اصناف شیراز برگزار شد. این نشست با حضور جمعی از کارآفرینان، مدیران، صاحبان کسب‌وکار و رؤسای اتحادیه‌های صنفی، به بررسی نقش برندسازی و روایت‌گری در جذب مشتری و ایجاد وفاداری پرداخت.
در این نشست سه‌ساعته، مرتضی امینی‌مقدم، استراتژیست و پژوهشگر حوزه برند، بنیان‌گذار استودیو کسب‌وکار زئوس و مدرس دانشگاه، به تشریح مفاهیم بنیادین برندسازی، عناصر شکل‌دهنده برند و اهمیت روایت‌گری در ایجاد ارتباطی ماندگار میان کسب‌وکارها و مشتریان پرداخت.
از محورهای اصلی این نشست، بررسی تأثیر داستان و روایت برند بر ادراک مشتری، تمایز کسب‌وکارها در بازار رقابتی و نقش روایت‌گری در جلب اعتماد و شکل‌گیری وفاداری مشتریان بود. همچنین بر اهمیت فراتر رفتن از معرفی صرف محصولات و خدمات و خلق تجربه‌ای معنادار و متمایز برای مخاطبان تأکید شد.
نشست شانزدهم پژوها در راستای رسالت این مجموعه برای توسعه شبکه ارتباطی میان صاحبان کسب‌وکار، انتقال دانش تخصصی و ایجاد بستری برای یادگیری و تبادل تجربه برگزار شد؛ بستری که می‌تواند زمینه‌ساز شناسایی چالش‌های واقعی کسب‌وکارها و طراحی برنامه‌ها و کارگاه‌های تخصصی متناسب با نیاز مدیران و سازمان‌ها باشد.
پژوها با تداوم برگزاری نشست‌های تخصصی، در پی آن است که با پیوند دانش، تجربه و ارتباطات حرفه‌ای، به ارتقای توانمندی مدیران و توسعه کسب‌وکارها کمک کند